Komentarze do: Badać czy nie badać

Autor: Grzegorz Rusiecki

Grzegorz Rusiecki — Sun, 13 Dec 2009 21:46:33 +0000

@Bartłomiej Dymecki

Podsumowanie prezentacji. Polecam raz jeszcze i pozdrawiam

Autor: Bartłomiej Dymecki

Bartłomiej Dymecki — Sun, 13 Dec 2009 21:13:50 +0000

@Grzegorz

Niestety, ale nie powiedziałeś tego jasno.

Po drugie, powtórzę z mojego wcześniejszego komentarza. Nie przedstawiłeś żadnych badań stricte usability i nie oparłeś się na nich w swoich tezach.

Autor: kryr

kryr — Sun, 13 Dec 2009 16:18:30 +0000

Grzegorz, wybacz, ta prezentacja jest tragiczna. Bardziej muszę się domyślać co masz na myśli i gdzie możesz być może mieć swoje racje niż słyszę to wyłożone od Ciebie.

Autor: eof

eof — Sun, 13 Dec 2009 12:42:29 +0000

Grzegorz, być może problem polega na tym, że nie powiedziałeś nic jasno, choć tak Ci się wydaje. To nie jest szydera z mojej strony, to kolejny – po tekście na interaktywnie – przypadek, kiedy większość wyciąga inne wnioski, niżbyś sobie życzył. Jeżeli tak jest, problem polega na tym, że błędne wnioski wyciągnąć mogą także Twoi klienci. Jeżeli musisz wszystkich dokoła przekonywać, co chciałeś „tak naprawdę” powiedzieć, to jest to powód do zastanowienia?

Autor: Grzegorz Rusiecki

Grzegorz Rusiecki — Sun, 13 Dec 2009 12:36:09 +0000

@Bartłomiej Dymecki

Jasno powiedziałem, że nie należy KOPIOWAĆ wyników badań 1:1 a potraktować je jedynie jako wskazówkę do zbadania tego samego u siebie… (to samo zdanie wypowiedziałem w podsumowaniu prezentacji).

Drugą rzeczą jest to, że nie mówimy tutaj o podstawach i ogólnikach: zaczynając od procesów poznawczych a kończąc na położeniu logotypu czy menu.

Nie mówię o tym, żeby badać, w którym miejscu powinno znajdować się logo i czy linki powinny być podkreślone bo są to oczywistości .. ale poszukać odpowiedzi na pytania: w jaki sposób kupują klienci w mojej branży, co wpływa na ich decyzje zakupowe pozytywnie jak i negatywnie. Odpowiedzi na te pytania należałoby uzyskać w sposób, który wskazałem w prezentacji.

Autor: Bartłomiej Dymecki

Bartłomiej Dymecki — Sun, 13 Dec 2009 12:01:16 +0000

Niestety w prezentacji dostrzegam błąd logiczny (mniemam, że przypadkowy). Grzegorz dla tezy, że nie należy korzystać z badań usability przytacza badania dotyczące np. płatności kartami. Ale to nie jest badanie usability w sensie stricte! To tylko dane statystyczne i w każdej grupie docelowej mogą się różnić, co jest oczywiste. Nie dyskwalifikuje to badań skupionych na usability, których autorzy formułują wnioski dotyczące budowy serwisów, czy zachowania internautów w serwisie.